La cassa Betpassion distingue chiaramente tra ricarica e prelievo. Il dettaglio più importante riguarda l’intestazione, perché carte, wallet e conti correnti utilizzati per movimentare il conto gioco devono appartenere o essere riconducibili al titolare.
Metodi di deposito
| Metodo | Importo/tempi indicativi | Cosa sapere |
|---|---|---|
| Carte Visa/Mastercard e Postepay | Accredito normalmente rapido | Lo strumento deve appartenere o essere riconducibile al titolare del conto. |
| PayPal, Skrill, Neteller | Tempi mostrati in cassa | Metodo disponibile in base al profilo. |
| Bonifico bancario/postale | Dopo ricezione e verifica del flusso | Conto corrente dello stesso titolare; invio della contabile con IBAN. |
Per il bonifico bisogna usare le coordinate presenti nella sezione di ricarica, indicare correttamente la causale e inviare la contabile a ricaricaconto@betpassion.it con l’IBAN di provenienza. Il conto corrente deve essere intestato alla stessa persona del conto gioco.
Anche carte e wallet devono essere personali e coerenti con i dati del titolare, perché l’uso di strumenti di terzi può determinare controlli, rifiuto dell’operazione o richiesta di documentazione aggiuntiva.
Metodi e tempi di prelievo
| Metodo | Limiti o tempi | Cosa sapere |
|---|---|---|
| Bonifico bancario/postale | Richiesta normalmente evasa entro 24 ore lavorative | Poi si aggiunge il tempo bancario. |
| Visa/Mastercard tramite Nuvei | Tempi variabili | È necessario aver prima ricaricato con lo stesso metodo. |
| Postepay | Istantaneo fino a €250 per operazione | Massimo indicato €2.000 per singola operazione. |
| PayPal, Skrill, Neteller | Tempi dipendenti dal prestatore | Metodo intestato al titolare del conto. |
Non è previsto un limite minimo o massimo generale nelle FAQ; l’eccezione esplicita è Postepay, con 2.000 euro per singola operazione. L’operatore evade normalmente la richiesta entro 24 ore lavorative, ma l’accredito finale può arrivare successivamente.
Solo il saldo derivante dalle vincite è prelevabile con la procedura ordinaria. Per restituire depositi non giocati, la FAQ rimanda alla chiusura del conto.
Procedura passo per passo
Depositare con bonifico
- Apri la sezione Ricarica e copia le coordinate aggiornate.
- Disponi il bonifico da un conto con lo stesso intestatario.
- Invia la contabile con l’IBAN di provenienza al recapito indicato.
- Attendi la verifica dell’accredito.
Prelevare
- Verifica identità e saldo prelevabile.
- Scegli un metodo intestato a te; per Nuvei deve essere già stato usato per depositare.
- Conferma la richiesta e conserva ID e importo.
- Per Nuvei controlla “Visualizza prelievi”; per gli altri metodi usa Live Chat o assistenza.
Intestazione, documenti e controlli
Carte, wallet e conti correnti utilizzati per depositare o prelevare devono appartenere o essere riconducibili al titolare del conto gioco. Se una richiesta viene annullata, controlla l’e-mail dell’operatore e verifica nome, IBAN, carta o wallet, assicurandoti inoltre che il documento sia valido e il conto correttamente attivato.
Se il prelievo non arriva
- Controlla lo stato della richiesta e verifica se è ancora annullabile.
- Verifica che documento, codice fiscale e dati del conto siano validi e aggiornati.
- Controlla che carta, wallet o IBAN rispettino le regole di intestazione dell’operatore.
- Distingui il tempo di elaborazione del bookmaker dal tempo di accredito della banca o del wallet.
- Conserva ID, importo, data, metodo e ogni comunicazione ricevuta prima di contattare l’assistenza.
Domande frequenti
Quanto tempo serve per evadere un prelievo?
In genere entro 24 ore lavorative. Il tempo del prestatore decorre dopo la gestione dell’operatore.
Quale prelievo è istantaneo?
La FAQ indica Postepay fino a 250 euro per operazione.
Posso prelevare su una carta di terzi?
No. Tutti i metodi di prelievo devono appartenere al titolare.
Posso annullare un prelievo?
In autonomia per Nuvei o punto vendita se non ancora gestito; negli altri casi va contattata l’assistenza.
Perché non vedo l’intero saldo?
È prelevabile il saldo derivante dalle vincite. Depositi non giocati e bonus seguono regole differenti.
Ci sono commissioni?
Le FAQ rimandano ai termini correnti. Il dato va controllato prima di confermare l’operazione.
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